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长沙市旅游质监所发布漂流出游警示

来源:潇湘晨报 作者:邓蓉编辑: 邓蓉时间:2015-08-07 11:30:29
 

   炎炎夏日,充满速度与激情的漂流也在不断升温。既能感受急湍时的惊心动魄,又能享受平静时的闲暇惬意。然而,漂流本身作为一种自助探险的旅游活动,具有一定的危险性。现在,浏阳、宁乡等地的漂流景区也相继开漂,随着炎炎夏日的气温攀升,游客参加漂流活动的高峰时期也将很快到来,基于此,长沙市旅游质量监督管理所特向广大游客朋友发布如下温馨提示,提醒大家在享乐的同时关爱自身的人身安全。JyC潇湘晨报网

 
  根据长沙市旅游质量监督管理所近年暑期接处理的旅游投诉情况来看,夏季关于漂流旅游活动的投诉集中反映的是人身伤害理赔纠纷和网购产生的合同纠纷等问题。部分游客通过网上团购甚至是QQ群,购买了相关单位的漂流服务,无合同无收据也无发票,在漂流过程中发生意外伤害,维权索赔困难;还有的游客不仔细阅读漂流团购详情,只看价格便立即购买,等到出现特殊情况不能参加漂流时,退票退钱艰难;也有的游客在漂流过程中,缺乏安全防范意识,不听从船工指挥,只顾寻求刺激,甚至做一些危险的动作,造成翻船受伤。
 
  漂流是一场硬战,是体能与胆量的较量,既要享受刺激、快乐,又能安全上岸,那么准备工作一定是好战士必不可少的。漂流前,备用换洗衣服、及时换好漂流衣裤、穿好救生衣、戴好安全帽、穿上专用鞋,应当穿着不易脱落且鞋底较厚的鞋子(不能穿拖鞋、高跟鞋参与漂流,更不可赤脚上船),寄存好现金和贵重物品(不要随身携带金属物品,以防意外伤害),坏天气水上冷,好天气水上晒,要注意防寒防晒,太名贵的服装鞋帽最好不要用于漂流。在漂流旺季的时候,门票有时是一票难求,从同漂流景区签有合作协议的旅行社订购或是到窗口购买门票是最保险的方式,从其他途径购买的票可能是假的或是过期的门票,会影响游客的正常漂流。
 
  漂流通常采用二人皮划艇漂流,要自行找好搭档,组合注意重量不能悬殊太大,特别注意进入落差进入口时,轻的在前,重的在后面,以免翻船。有的游客在漂流过程中,缺乏安全防范意识,不听从船工指挥,只顾寻求刺激,甚至做一些危险的动作,造成翻船受伤。上船首先阅读漂流须知,不要随便乱动,抓紧安全绳。水上不要做危险动作,在漂流中,要听从导漂员的指挥,不要将手脚伸出漂流船外,遇到险情时不必惊慌,要沉着冷静,漂流中可以相互戏水,但不可开太过分的玩笑,更不可私自下船游泳以防意外。万一不小心落入水中,千万不要惊慌失措,救生衣的浮力足以将人托浮在水面上,而船上的同伴应当伸出划桨让落水者攀抓。若落水者离船较远时,要想办法上岸或停留在石头的背水面等待救援。在漂流的过程中应当注意沿途的箭头及标语,它可以帮助你找到主水道及提早警觉跌水区。
 
  长沙市旅游质监所提醒,如在漂流活动中发生旅游服务质量问题等情况,游客应理性维权,可向当地旅游质监部门,或者回长后向长沙市旅游质量监督管理所咨询、投诉:长沙市旅游投诉电话:0731-85810110;浏阳市旅游投诉电话:0731-83627333;宁乡县旅游投诉电话:0731-88980165。记者 邓蓉
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