打造无忧消费平台，湖南网购消费体验活动举行
为深入开展“网络诚信 消费无忧”消费维权年主题活动，切实保护消费者的合法权益，根据湘工商办字〔2017〕6号《关于开展2017年3·15国际消费者权益日系列活动的意见》精神，湖南省消费者委员会联合长沙市消费者委员会3月28日在长沙举办了网购消费(家装服务)体验活动。
本次活动以网购为主题，以家装服务为体验的主要内容，活动主办方前期通过网络平台、媒体、微信公众号面向广大消费者征集有家装需求的消费体验员，经过遴选，20名消费体验员参与本次活动。经主办方调研与考察，湖南嘉丽购物频道、湖南美迪装饰成为本次活动的体验对象，关于体验对象的选择初衷，主办方负责人表示：嘉丽购物频道是一个起步较早、公信力强的购物平台，并完成了网络与电视双渠道打通;美迪装饰是湖南本土有着较高知名度和美誉度的装饰企业。一个公信力强的平台、一家知名度高的企业，确保了活动内容的高质量与丰富性。
记者获悉，活动分为两个环节，首先，消费体验员前往嘉丽购物频道、美迪装饰参观家装节目制作与家装实景样板间，了解家装的方方面面，该环节，旨在通过家装内容的生动呈现，让消费者近距离感受家装服务的现状与未来趋势。随后，消费者代表、企业代表参加了由湖南省消费者委员会组织的座谈会，座谈会上，与会者畅所欲言，为网购消费的进一步完善献计献策。 美迪装饰负责人以诚信为主题，详细介绍了美迪装饰在打造诚信品牌、诚信产品、诚信服务做出的努力;湖南省工商局网络监管处副处长陶健、湖南省工商局消费者权益保护处副处长胡斌、湖南省消费者委员会秘书长吴卫在随后的发言中表示，消费平台要做到对消费者负责，要把控企业产品的质量关;企业做到让消费者明明白白消费，赢得消费者信任;职能部门要履行职责，打造无忧消费环境，为创建诚信消费、幸福湖南贡献力量。
座谈会还设置了“答消费者问”环节，消费者代表就关心的问题向企业负责人提问，“如何挑选一家靠谱的家装企业”、“如何让家装消费更省心”等问题都得到了详细的解答。
