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以次充好,联众家具店被工商立案调查

来源:潇湘晨报作者:潇湘晨报记者编辑: 丁蓉时间:2017-03-16 09:51:06

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  ◀3月13日,长沙环科园家具批发城联众家具店,工商执法人员封存曝光的以次充好产品。 图/本报记者txY潇湘晨报网

  本报记者长沙报道txY潇湘晨报网

  一些厂家认为,消费者即使买到以次充好家具,“也没时间较真,甚至不知道去哪检验”。记者近日走访环科园家具批发城、广大环球家具超市等市场,将购买的六样家具送检,结果显示:除一把餐椅外,其他家具均为“用材不符合要求”,经销商存在将密度板当实木卖,低端材质宣称北美进口白蜡木的现象(详见潇湘晨报3月15日A07版)。txY潇湘晨报网

  3月15日,记者从长沙市工商局了解到,雨花工商分局、岳麓工商分局执法人员,在13日分别前往上述家具市场进行检查,对曝光的以次充好产品进行封存,责令停止销售和改正,联众家具店被立案调查。市工商局表示,接下来将对全市家具市场进行专项整治。txY潇湘晨报网

  批发城及门店承诺加强管理txY潇湘晨报网

  3月13日上午10点多,在雨花区环科园家具批发城联众家具店,对本报报道中提到的全皮实木床、实木梳妆台的材质,该店曹姓老板表示“不清楚,要问厂家。”执法人员将检验报告给她后,对店内这两款家具样品进行封存。txY潇湘晨报网

  环科园家具批发城总经理李名杰说,市场共有20多家门店,因刚开业不久,各项规章制度和监管处罚机制还未完善,对于曝光的内容,市场方也会进行调查,如果存在以假乱真、以次充好的情况,将对商家进行处罚,市场方也会加强管理。txY潇湘晨报网

  随后,雨花工商分局执法人员赶到位于湘府东路的梵米尼家居,记者此前购买的板木结合地柜已没有样品。张姓负责人说,该款地柜并非门店产品,是一朋友定制后觉得不合适,委托门店帮忙销售。但在调查过程中,导购并没有明确告知记者这一点。对于导购宣称的内容,该店另一黄姓负责人说,“介绍不完全到位。”她说,产品确实是板木结合的,但导购对具体成分不太了解,介绍时夸大了实木的成分,描述与实物不相符。早在3月初,该名导购因未通过试用期已离职。接下来,该店也将加强对导购的内部培训。txY潇湘晨报网

  雨花工商分局消费者权益保护科科长苏玲说,联众家具以假乱真、以次充好的行为,侵害消费者的合法权益,属于消费欺诈,已责令该店停止销售封存家具并进行改正,同时会对其进行立案调查。对于梵米尼家居的违规行为也会进一步调查处理。txY潇湘晨报网

  停止销售“白蜡木”餐椅txY潇湘晨报网

  13日上午10点多,在岳麓区广大环球家具超市“芭芭缇”美式实木家具店。岳麓工商分局执法人员发现,该店中心摆放着5把记者此前购买的餐椅,标签上标注100%全实木家具,主材为白蜡木。该店刘姓负责人坚称,“家具主材均为白蜡木,辅材不是百分百的白蜡木,厂里是这样跟我们说的。”txY潇湘晨报网

  “进货时厂家仅提供宣传册,未提供使用说明。”看过执法人员出示的检验报告后,刘姓负责人承诺会停止销售该款餐椅,及时和厂家核实情况。随后,执法人员将5把餐椅进行封存,收缴店内违规宣传的标签,责令停止销售标签上写有“白蜡木”“百分百全实木”的家具。txY潇湘晨报网

  岳麓工商分局消费者权益保护科杨科长说,综合检验报告和现场调查发现,“芭芭缇”店内销售的型号为M505的餐椅涉嫌存在以假乱真、欺诈消费者的行为,将按《中华人民共和国产品质量法》查处。txY潇湘晨报网

  3月15日,记者从长沙市工商局了解到,接下来工商局将对全市家具市场进行专项整治,同时呼吁广大消费者在购买家具时应主动索取使用说明,作为日后维权的凭证。txY潇湘晨报网