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90后女生给医生写“小情书”,郑医生真是暖男一枚

来源:潇湘晨报作者:吴雯芳编辑: 丁蓉时间:2016-11-09 11:24:55

  “尹医生是个神话,就像大学四年里未曾谋面的校长一样高大上……罗医生嘛,很亲切,任何时候都是淡定的样子……郑医生真是暖男一枚……”从手术室出来,衡阳市中心医院乳甲外科主任尹军就收到了这样一封“小情书”,来自当天上午康复出院的一名女病人笑笑(化名)。niC潇湘晨报网

  从业16年,尹军第一次见到这样“甜蜜”的感谢信。他把这封信发到朋友圈,引来众多点赞。niC潇湘晨报网

  11月8日,手术间隙,尹军告诉潇湘晨报记者,这十几年来,他能感觉到医患之间一些无法回避的“变化”,但如同这封信一般,只要愿意好好沟通,“信任危机”总会过去。niC潇湘晨报网

  记者吴雯芳niC潇湘晨报网

  医生看完这封信,他觉得甜蜜温暖niC潇湘晨报网

  11月8日,尹军有6台手术要做。每天,他还会带着医生、护士一起到病房查房。那阵势,“像是老师带着学生现场教学”。niC潇湘晨报网

  几天前,一个“学生模样”的小姑娘来到医院,住在5号床。她的左侧甲状腺长了一个小肿瘤,需要手术切除。niC潇湘晨报网

  这是一台普通的手术。尹军回忆,每次来病房查房,5号床的小姑娘总是在看书,看见医生过来了都会朝他们笑笑,很热情活泼。niC潇湘晨报网

  第二天的甲状腺腔镜手术进行得很顺利。因为担心留有伤疤“以后不能穿美美的吊带背心了”,小姑娘选择了微创手术。niC潇湘晨报网

  做完手术的次日,小姑娘又活泼了不少。第5天,恢复得很快的她就可以出院了。niC潇湘晨报网

  尹军当天还有多台手术,忙完下午的手术,实习护士递给他一封信。这是一封手写的信。信封上写着“To:尹医生、罗医生、郑医生”。niC潇湘晨报网

  一打开,尹军发现,这是一封“不正经的感谢信”。“我是5床的笑笑,我想你们肯定都不记得我了。你们又去忙手术了……想了想,决定给你们写封小情书,肯定抵过冷冰冰的锦旗。”niC潇湘晨报网

  在笑笑的笔下,这位接触不多但很和蔼的尹医生“是个神话,就像大学四年里未曾谋面的校长一样高大上,每天看他点点头,像首长巡视一样,每次都让我有喊一句‘首长辛苦了’的冲动”。niC潇湘晨报网

  这封“小情书”让这名平常握着冰冷手术刀的医生心里“觉得甜蜜、温暖”。看完,他把信发到了朋友圈,“年轻的感觉有木有?谢谢笑笑小朋友!”niC潇湘晨报网

  患者“医生不仅关心病情,还关心病人感受”niC潇湘晨报网

  对于笑笑而言,她所经历的这5天并不全在这封“不正经感谢信”里。笑笑脖子上的“瘤”长了有一段时间了。对生病有种恐惧感的她,不敢去医院,担心从医生嘴里说出“恶性”二字。niC潇湘晨报网

  今年26岁的笑笑是常宁人,已经工作了好几年,但因为长着一副娃娃脸,总是被认作在校学生。10月31日,笑笑的姐姐陪着她来到衡阳市中心医院就诊。接待她的是主治医生罗琼,一个“大胡子怪蜀黍”。niC潇湘晨报网

  这是位很亲切的医生。“放心,80%是良性的。”查看病情后,罗医生的这句话,让她安下心来。笑笑担心,做手术会不会痛,会不会留疤。她把这几个“幼稚”的问题抛出来,得到的依然是耐心的回答:“做手术不会很痛,你睡一觉,做个美梦就过去了。”niC潇湘晨报网

  “蜀黍好亲切,任何时候都是淡定的样子,大手一挥,仿佛在说,天不会塌,塌下来我顶着!”在感谢信里,她这样描述罗医生。niC潇湘晨报网

  第二天早晨7点,准备手术前,住院医生郑楦国还没来得及换上白大褂,就来病房看笑笑,“他问我痛不痛,还要我起来活动下。”niC潇湘晨报网

  因为笑笑贫血,比一般人怕冷,护士为她盖好被子后,这位“暖男”还问她:现在不冷了吧?这让笑笑觉得,原来医生不仅关心病情,还会关心病人的感受。“以前总觉得医患关系是冰冷的,但郑医生却真的是个有情怀有温度的好医生!”niC潇湘晨报网

  原本请了半个月病假,笑笑只在医院待了5天就出院了。这让她有些惊喜和意外。看着科室墙上满满的锦旗,姐姐问她,要不要也送一个。“锦旗多冰冷啊,我还是写一封信吧。”她说。niC潇湘晨报网

  当天上午,打完点滴就可以出院的她,一边打针,一边写下了这封“小情书”。niC潇湘晨报网

  延伸niC潇湘晨报网

  医患的共同敌人是疾病不应该出现对立niC潇湘晨报网

  “医生这一行,外表看起来严肃,实际上每个人的心都是温暖的。”11月8日,做完第三台手术的间隙,尹军告诉记者。niC潇湘晨报网

  在朋友圈的评论里,他们三人被称为“甲乳腺三剑客”。在尹军看来,罗医生非常踏实,郑医生刚参加工作不久,很认真负责。“我们这个团队,对病人都比较好。”niC潇湘晨报网

  尹军从事这一行已有16年,他觉得,医生和患者永远都是朋友,因为我们都有共同的敌人,都是疾病,不应该出现对立关系。niC潇湘晨报网

  2009年医院乳甲外科成立以来,“至今连一起投诉都没接到过。”他说。在乳甲外科,病人的周转非常快,每天都会有好几个病人入院,也会有好几个病人出院。niC潇湘晨报网

  医患关系其实是个敏感的话题。在他看来,医患之间足够的沟通非常必要。“只要医患沟通好,换位思考,为病人着想,几乎不存在发生医患纠纷的问题。”niC潇湘晨报网

  这十几年来,他也感觉到一些无法回避的“变化”,那便是“信任危机”。“也有病人对医院不信任,总觉得医院是以盈利为目的,要化解这样的危机,需要医务人员去温暖他。”niC潇湘晨报网

  笑笑也觉得,医患之间需要“互相关心体谅”。她记得隔壁床一位阿姨,住了几天医生一直没让她出院,阿姨就一直问医生“为什么还要留我住院”。niC潇湘晨报网

  笑笑说,有时候患者会误解医生的意思。“如果医生确认你安全健康,就会让你离开,我们要互相体谅。”niC潇湘晨报网