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过去12个月 长沙的医护人员收到了1147个爱心订单

来源:潇湘晨报作者:陈张书编辑: 值班编辑时间:2019-05-12 14:20:05

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  5月12日 ,今天是国际护士节,也是母亲节。中南大学湘雅二医院的医护人员,收到了身穿蓝色工装的外卖小哥送来鲜花和简餐。阿里巴巴本地生活服务平台数据显示,过去的12个月中,全国一共产生了4万个给护士和医生点外卖致谢的订单的致谢订单,其中不少还是匿名送出的。在每一个订单上,寥寥几句备注却道出了患者对医生护士的满满心意。96a潇湘晨报网

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  过去12个月 1147个爱心订单送给了长沙医护人员96a潇湘晨报网

  “亲爱的护士小姐姐,再忙也要记得吃东西哦!”饿了么配送员告诉记者,简餐是一名刘姓消费者通过饿了么平台点送护士站的,而鲜花则是来自平台的节日祝福。一位查姓护士告诉记者,自己所在的科室不是第一次从快递小哥手中接过爱心餐了。“住在咱们科室的大多是老人,有的也学会用手机点外卖了。之前有一位病人出院后,特意点了一份水果送到了科室。”96a潇湘晨报网

  选择这样表达感谢的患者不少,在过去12个月中,长沙的医护人员通过饿了么平台,一共收到了1147个致谢订单。其中673个的“收货人”是护士,还有474个送给了医生。在同一时段,全国一共产生了4万个相似的致谢订单。在订单数量上,长沙在全国排名第6位,位居湖南省第一名。96a潇湘晨报网

  这样的暖心互动,最容易发生在女性、儿童和医护人员之间。96a潇湘晨报网

  数据显示,妇产科的医护人员收到了最多的致谢订单,紧随其后的是儿科和肿瘤科/放射科。96a潇湘晨报网

  而向医护人员致以谢意的爱心外面订单中84%来自患者本人,2018年7月2日,中国人民解放军第163医院的护士就接到了一份致谢订单,随餐的备注写着:“发工资了,请伟大的护士姐姐喝杯奶茶,感谢住院期间悉心照顾,你们辛苦了!”。中信湘雅医院的护士也收到了对相伴过年的致谢“买了点水果,谢谢芬芬,童莉美女护士陪我们过年!祝你们平平安安!”。另外16%的爱心订单则来自病患家属,“感谢张主任、李医生和其他各位医生们这两个月对我妈妈的治疗和照顾,我们都忙,辛苦医生了”。96a潇湘晨报网

  订单的内容上,也是点餐人满满的小心意。考虑到送正餐可能会冲突,下单最多的是水果,占比64%,其次是奶茶与鲜花,分别占比16%、15%,随后是鲜花、甜品,均占比5 %。96a潇湘晨报网

  在这些致谢订单中,最贵的一单价格为245元,今年5月6日,用户将装有榴莲、菠萝、香蕉、火龙果、牛油果的果篮送往中南大学湘雅二医院,并备注“感谢医生帮我度过病痛时光,辛苦了!”96a潇湘晨报网

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  深夜病房点外卖 送餐小哥先说“辛苦了!”96a潇湘晨报网

  特殊的职业属性,让医护人员免不了深夜加班、值守病房。96a潇湘晨报网

  不久前,一篇《没有人想在医院吃饭》的文章在医护朋友圈转发甚广。文章源于知乎上的一个问题《医生和护士可以把外卖叫到医院来吃吗?》这个问题点燃了网友的求知欲,也将医护人员就餐问题摆在公众面前。96a潇湘晨报网

  “我们有大小夜班的制度,大夜班要上到第二天早上八九点交接班。凌晨三四点感觉有点饿了,就会叫份外卖,商家和小哥都能快速应答,通常40分钟左右就能送来了。” 韩护士说。96a潇湘晨报网

  “有一次夜里下大雨,我在办公桌上趴着睡着了,没接到电话,外卖小哥就一直在楼下等着,浑身都淋湿了,我还没来得及说谢谢,他先对我说了一句‘还在加班啊,辛苦了!’,当时觉得特别暖心。”96a潇湘晨报网

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  口碑饿了么上线医院三公里专属爱心套餐96a潇湘晨报网

  这样的问题也受到了来自餐饮商户与平台方的关注。记者了解到,近日,在口碑饿了么平台上,医院三公里范围内,许多商户响应平台上线爱心套餐,让医护人员与患者、家属,无论是外卖还是到店,都能吃得更好。96a潇湘晨报网

  “512是国际护士节,我们也希望通过平台的一些小改进与个性化服务,让医护人员与患者家属感受到温暖”,饿了么长沙城市经理李超凡告诉记者,512当天,饿了么配送员还会给配送地址在医院的订单随机派送象征“平安”的苹果与鲜花,同时也给患病的孩子们送去礼物,与大家一起用爱与希望守护这群天使。96a潇湘晨报网

  潇湘晨报记者陈张书 通讯员李超霖96a潇湘晨报网