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小红书被曝代写刷量,小红书:配合公安机关破案

来源:潇湘晨报作者:编辑: 值班编辑时间:2019-03-15 19:55:01

  购物前认真阅读小红书App上的笔记,根据消费者“真实体验和推荐”成功“种草”,点击笔记中的商品链接下单。这已经是许多小红书用户养成的购买习惯。然而,近日,媒体报道,小红书笔记代写代发、刷量、提升搜索排名的产业链浮出水面,让你“种草”的笔记可能并非来自真实用户的亲身体验,而是由专业写手按照商家需求“编造”的。qMY潇湘晨报网

  3月15日,小红书相关负责人向潇湘晨报记者表示,“文中所报道的黑产刷量行为,正是小红书一直以来严厉打击的对象,我们一贯对社区刷量、刷粉行为零容忍。小红书已就这类事件向公安机关报案,将配合公安调查破案。”qMY潇湘晨报网

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  图源自网络qMY潇湘晨报网

  部分“种草笔记”是编造,3000元可置顶qMY潇湘晨报网

  据报道,一位自称是小红书某专业推广团队的客服人员小夏(化名)称,他们可以做多种小红书的推广业务,包括关键词置顶、笔记代写代发、刷评论点赞、上热搜等。“代写笔记我们有专业的写手,肯定能保证文案比一般人写得好,只要你提供要求,我们就有能力给你写出来。”小夏说,“目前我们的写手有素人和达人两种,素人代写一篇的价格是50元,达人一篇的价格是120元,每篇500字左右。”qMY潇湘晨报网

  小夏还表示,他们不仅可以帮忙代写笔记,还可以帮忙代发。代发笔记的价格是依据粉丝数量而定的,从10元至2000元不等,如果代发人的粉丝超过10万+,则需要单独谈,价格也要超过2000元。qMY潇湘晨报网

  另一位自称可以做小红书推广业务的客服人员小秋(化名)表示,其实他们做的更多是关键词的搜索排名和刷量。2100元可以把笔记顶到这个关键词下前六的位置,维护前八的位置,并保证可以维持一个月的时间。另一位自称可以做小红书业务推广的小美(化名)表示,“跑步鞋这个词需要2500元,笔记位置我们帮你维持在前八,时间是一个月。如果你想置顶的话,大概需要3000元。”“刷量的话,我们现在的价格是8元涨100个粉丝,点赞和收藏都是7元涨100个,人工评论的话是1元1条,10条起刷。”qMY潇湘晨报网

  资深用户:社区内容的质量正在走下坡路qMY潇湘晨报网

  小红书创建于2013年,最初是一个用来分享境外购物心得的社区,后逐渐发展为“社区+电商”的平台。不过,小红书更为用户熟知的还是平台上发布的大量用户体验文章,也就是激发无数剁手党购买欲望的“种草笔记”。很多消费者在购买行为之前,会习惯性地在小红书阅读一下相关商品、服务的用户真实体验和推荐。qMY潇湘晨报网

  小红书在成立之初,要求社区用户必须是“真实”的消费用户,分享的信息也必须是真实的购物体验,但随着小红书社区商业化的推进,一些专业的推广团队也纷纷瞄准了“种草笔记”的“钱途”。qMY潇湘晨报网

  此外,在微博、知乎等社交平台以及其他投诉平台中,有不少关于小红书商品问题的用户投诉,他们多反映的是小红书涉嫌商品售假的问题。qMY潇湘晨报网

  据报道,资深用户君君表示,自己知晓小红书笔记代写代发、花钱提升搜索排名现象的存在。小红书平台聚集了一大批有消费能力的年轻人,还是很有前景的,但目前社区内容的质量正在走下坡路,需要花大力气管控。“你刷着刷着就会发现,推广性的内容越来越多。小红书的笔记对用户的影响非常大,还是不希望最后社区变成一个广告平台吧。”qMY潇湘晨报网

  小红书:对黑产打击到底,配合公安机关破案qMY潇湘晨报网

  小红书对笔记代写代发、刷量、提升搜索排名等产业链是否知情?将如何监管这类损害消费者权益的行为?3月15日下午潇湘晨报记者采访小红书相关负责人,其表示,“小红书关注到个别媒体有关社区刷量行为报道,我们极为重视。文中所报道的黑产刷量行为,正是小红书一直以来严厉打击的对象,我们一贯对社区刷量、刷粉行为零容忍。”qMY潇湘晨报网

  其补充,“小红书已经就这类事件向公安机关报案,目前公安机关立案在调查,这是违法事件,我们配合很快,之前和公安配合破了几个案件。我们一直想促成主管部门成立反作弊办。”qMY潇湘晨报网

  据介绍,小红书一直以来严厉打击社区数据作弊行为,此前已配合公安机关调查破获多起刷量案件。为了维护小红书社区内容的真实性,小红书社区早已建立几十人的反作弊团队,形成了独立于业务体系的诚信风控体系。专业风控和反作弊团队通过模式识别、机器学习等技术手段甄别在小红书上的刷量行为,并通过大数据不断优化模型。2019年1至3月,小红书反作弊技术团队处理涉及黑产账号138万个,作弊账号38万,作弊笔记121万篇。小红书正在不断搭建更先进的反作弊系统,以更完备的技术+更合理的社区规则捍卫社区生态。qMY潇湘晨报网

  潇湘晨报记者 丁蓉qMY潇湘晨报网

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