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湖南铁路11日发送旅客61万人次

来源: 潇湘晨报作者:黎棠编辑: 值班编辑时间:2019-02-11 18:50:01

  2月11日,农历正月初七,春节假期结束首日,湖南铁路客流持续保持高位,当天,湖南省内各火车站发送旅客61万人次,同比增加1.7%。rQE潇湘晨报网

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  为了更好地服务“老、幼、病、残、孕”等重点旅客,长沙火车站推广使用 “客信通”旅客服务系统。当进站口有65岁以上老人通过闸机进站时,“客信通”手持终端机会自动接收讯号并发出提示,值班站长收到提示信息后及时寻到该旅客,引导其至重点旅客候车室,并可通过手持终端机实时查看旅客候车动态,安排工作人员协助旅客乘车。同时,车站在进站口、候车大厅安排工作人员,若发现其他重点旅客进站,可使用“客信通”手工录入旅客信息。根据“客信通”的实时信息,车站从旅客进站到上车,实现对重点旅客的人性化精准服务。在长沙火车站乘车有需协助的旅客可拨打电话:0731-82638682详细咨询及预约服务。rQE潇湘晨报网

  余票方面,未来三天,高铁长沙南去往省内怀化、娄邵方向余票充足,怀化南去往成都方向有少量余票,岳阳东去往郑州方向有少量余票;普速列车长沙去往省内各地均有余票,去往北上广深方向仅有少量余票,怀化去往北上广深方向的车票已基本售完,其他方向仅有少量余票,需要出行的旅客可通过铁路12306官方网站查询购买车票。rQE潇湘晨报网

  潇湘晨报记者黎棠 通讯员鲁玥