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大学生状告苏州轨道“余额不足”规则,长沙地铁:卡内余额低于最低票价才无法进站

来源:潇湘晨报作者:黎棠编辑: 值班编辑时间:2018-12-21 17:35:02

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  近日,一则《一位女生把地铁公司告了,起因或许你也会碰到》的新闻在网上不断传播,一位苏州大学的学生小吴因为地铁“余额不足”规则,一纸诉状将苏州市轨道交通集团 有限公司告上了法庭。最后,经苏州市中级人民法院调解,双方达成调解协议。苏州市轨道交通集团有限公司于2019年12月31日前按最低票价进站的原则,对《苏州市轨道交通票务规则》第 十三条进行修订并同步实行。这事也引起了网友们热烈讨论,12月21日,记者查询了《长沙市轨道交通票务规则》,规则中,普通储值卡余额低于1.8元将不能刷卡进站,学生卡余额低于1元 将不能刷卡进站。“我们大长沙的地铁还是非常人性化的,骄傲!”网友“西米冬”说。4cZ潇湘晨报网

  小吴是苏州大学法律专业的大四学生,曾有两次进站乘地铁时,都因为闸机提示“余额不足,请去充值”而被挡在闸机外,但其实他的地铁卡里还有7块多钱,足以支付进出站的最低票价。而 《苏州市轨道交通票务规则》第十三条规定,苏州地铁一号线全程票价为8元,持有苏州市民卡进站可享受9.5折优惠,折后全程票价为7.6元,在卡内余额不足7.6元时不能进站。小吴觉得这 条规定是属于《合同法》所界定的“格式条款”,加重了乘客责任、排除乘客主要权利,属于《合同法》规定的无效情形。4cZ潇湘晨报网

  对于法院调解的最终结果,小吴表示,这起案件能够进入审判程序,并得到审结,让她感到很意外,并为司法进步感到兴奋。不少网友也表示:“为当代大学生点赞 有理有据有节”、“确 认过眼神,是懂法的人”、“法制建设中需要这样的推动者”。也有人表示,“我就遇到过这种情况,当时感到很无奈,可是我没学过法律不知道怎么样维护自己的权益”、“按最低票价进 站,出闸时余额不足时显示余额不足,并且出站闸口前放置充值机器方便也不足的人们充值”。4cZ潇湘晨报网

  记者咨询了长沙市轨道交通集团,按照《长沙市轨道交通票务规则》,持普通储值卡乘车可享受长沙市轨道交通票价9折优惠,长沙地铁起步价为2元,那也就是普通储值卡余额低于1.8元将不 能刷卡进站,学生卡余额低于1元将不能刷卡进站,需要去持卡充值或购买单程票。而当乘客所持的车票,不足以支付所到达车站的实际车费时,须补交超程车费,比如卡内还有1.8元,你乘 坐的最终票价为2.7元,出站时,你需要去客服中心补交0.9元,才能刷卡出站。4cZ潇湘晨报网

  潇湘晨报记者黎棠4cZ潇湘晨报网

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