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很快就可以用手机扫码坐地铁了!地铁五一广场站内举行乘客座谈会

来源:潇湘晨报作者:黎棠编辑: 值班编辑时间:2018-12-14 23:20:02

  12月14日下午,一曲由二胡、古筝合奏的《茉莉花》在长沙地铁五一广场站北厅悠扬响起,引来不少市民驻足欣赏,也由此拉开“今天,我听您说”主题乘客座谈会的序幕。jbg潇湘晨报网

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  据悉,为了更加优化运营服务,力争让市民更满意,长沙地铁每年都在地铁站内举行乘客座谈会。本次座谈会共收集乘客问卷102份,工作人员对市民们关注的办老年卡、乘车优惠、手机购票 以及刷卡等等关心的问题进行了详细解答。对于市民关注度较高的“何时实现手机扫码过闸机”这一问题,长沙地铁相关负责人表示,目前还在进行最后的测试,近期内将实现这一功能。根据相关数据显示,截止2018年12月,长沙地铁累计运营里程2062万列公里,累计运输旅客7.45亿乘次。jbg潇湘晨报网

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  活动现场,来自长沙地铁车务、机电、通号、票务、安全监察等专业的工作人员与市民们坐在一起,对大家感兴趣的地铁话题解疑答惑,并一一记录市民们提出的意见、建议。由地铁员工带 来的“古韵琴音·地铁情”民乐表演为本次活动增色不少,获得台下观众的阵阵掌声,也令现场氛围更加温馨融洽。jbg潇湘晨报网

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  乘客座谈会是长沙地铁“星服务”系列主题活动的一项重要子活动,已连续开展4年。作为服务群众、惠及民生的窗口行业,长沙地铁希望借此与市民搭建一个良好的沟通平台,以了解工作短板、收集改进建议,从而优化运营服务。jbg潇湘晨报网

  潇湘晨报记者黎棠jbg潇湘晨报网