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湖南保利与业主守望相助,共待春暖花开

来源:潇湘晨报作者:刘李 编辑: 向自雨时间:2020-02-14 15:24:48

  “今天是情人节,小区出入的邻居可能会多一些,大家一定要严格详细地检查好每一辆出入车辆、每一位出入人员,同时也要通知邻居们做好相关管控,不可松懈”,这是保利业主与物业成立的“平安志愿者”服务队正在执行防控工作的现场。ecQ潇湘晨报网

  新型冠状病毒肺炎疫情发生以来,湖南保利迅速响应,立即进入“临战”状态,保利所管理的小区、写字楼第一时间采取了多种防疫措施……令人感动与温暖的是,保利业主自发投入到疫情防控当中,他们与保利人一起,全力保障社区居民的健康与安心,共同守护家园。ecQ潇湘晨报网

你守护世界,我们守护你ecQ潇湘晨报网

  “各位邻居好,咱们小区A1栋有医务人员明天支援武汉方舱医院,需大量塑料提手带口罩用,烦请大家看下家中有没有,去取一下!送给我们去武汉一线邻居”,保利西海岸小区有业主在群里向所有邻居发起倡议。ecQ潇湘晨报网

  几日前,保利有从事医务工作的业主去支援武汉方舱医院,得知有邻居去了武汉支援,保利业主们纷纷行动起来,提供力作能及的支持。ecQ潇湘晨报网

  2月14日,保利发展湖南公司协同保利物业,为驰援湖北的医务工作者业主家庭,免除一年物业费,同时免费提供蔬菜等生活必需品,保利物业管家还在疫情期间,为这部分业主家庭提供跑腿等专属生活服务。ecQ潇湘晨报网

  “白衣做铠甲,众盼凯旋归,我们的业主去支援湖北一线,我们就要守护好他们的家。”保利防控相关工作人员说。ecQ潇湘晨报网

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  图片:湖南保利为支援湖北一线业主设计的海报ecQ潇湘晨报网

业主物业携手成立“平安志愿者”服务队ecQ潇湘晨报网

  除了去湖北一线支援的业主,社区的业主也纷纷行动起来,他们自发组织志愿者与保利物业成立“平安志愿者”服务队,投入社区的防疫工作,为社区安全保驾护航。ecQ潇湘晨报网

  据了解,“平安志愿者”服务队从2月12日起,从早上7点半至晚上9点半,每天对社区来往车辆、人员进行管控,维护社区的秩序以及防疫宣传。“我们与物业共同做好小区疫情防控工作,确保人人健康,户户平安!”家住保利国际广场的志愿者服务队组织者陈谦说。ecQ潇湘晨报网

  这是湖南保利面对汹涌而来的疫情与业主守望互助的缩影。ecQ潇湘晨报网

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  图片:“平安志愿者”服务队在社区防疫现场ecQ潇湘晨报网

给所有业主一个安全的居住环境ecQ潇湘晨报网

  保利业主之所以能积极参与防疫工作,与物业携手同心共防疫情,这与保利物业在疫情中的表现是分不开的。ecQ潇湘晨报网

  据了解,疫情发生的第一时间,湖南保利各项目物业服务中心发动楼栋管家在业主群、朋友圈、公告栏、宣传栏等发布各类防疫资讯;门岗、车库入口等处张贴防护措施温馨提示并对进入小区外来人员及车辆驾乘人员测量体温;园区各处进行持续消毒,覆盖单元大堂、电梯轿厢、地下车库、儿童游乐场所等所有公共区域。ecQ潇湘晨报网

  物业各小区管家,从春节前就实行轮班坚守在项目,积极配合社区做好新冠肺炎防控宣传,同社区工作人员一起上门了解有无从疫区返湘的业主,逐户分送和张贴倡议书。“我们尽最大的努力做好社区防疫工作,帮助业主解决生活中遇到的困难,给所有业主一个安全的居住环境是我们的首要任务”,保利疫情防控负责人员说。ecQ潇湘晨报网

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  图片:保利各项目张贴发布各类防疫资讯ecQ潇湘晨报网

  对于保利在湖南地州市项目,湖南保利物业工会及职能部门联系相关渠道,紧急采购医用口罩、酒精、红外线温度仪等消毒和防护物资,第一时间送达常德、益阳、邵阳、郴州、娄底等市州保利项目现场,确保疫情防控一线“枪弹充足”。ecQ潇湘晨报网

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  图片:部分一线防疫物资ecQ潇湘晨报网

  除了住宅社区外,保利商办写字楼也采取了严格的防疫措施。2月10日返工的第一天,保利国际广场写字楼设置严格的防控检查,用非接触式红外测温,体温在37.3℃以下人员方可进入;对来往的办公员工核实身份,登记备案;非办公楼客户员工谢绝入内。与此同时,物业服务中心每日、每班次都会对物业员工进行体温检测,记录相关数据,掌握非在岗员工的外出动向,提醒员工注意个人安全,达到标准且身体健康才方可返岗上班。ecQ潇湘晨报网

  据了解,在持续数十天的一线防疫工作中,保利物业人密切关注各类信息,积极主动与街道、社区及属地防疫部门沟通,严格落实小区各项防疫工作措施。地产房修中心也第一时间筹备复工事宜,确保紧急维修不掉线。ecQ潇湘晨报网

与业主一起过了个“防疫年”ecQ潇湘晨报网

  一线防疫最重要的是落实,落实到位的关键在于人。ecQ潇湘晨报网

  除夕前夜凌晨时分,一辆返湘车辆车主信息存在不明朗排查因素,保利物业人李武根据出入口监控,一路追查,最终锁定车主居住位置,详细了解该名车主的身份以及身体状况后,及时向社区值班工作人员报告并与小区业主沟通,消除了大家的疑虑,避免了社区的恐慌和漏报的可能性。ecQ潇湘晨报网

  “风雨同舟,共抗疫情。我们的坚守,只为一份初心。”这是湖南保利物业国际广场小区负责人李武最近经常和业主说的一句话。疫情发生后,他主动放弃了春节回老家与父母家人团聚的机会,让妻儿自行返乡后,他一直坚守在工作岗位上。ecQ潇湘晨报网

  疫情发生以来,物业人每日与业主打交道,排查,做日报,观察业主的健康状况,业主也积极配合,支持协助,特别是在春节期间,值班的物业人与没有回老家过年业主,在保利的社区里度过了一个不一样的春节。ecQ潇湘晨报网

多方联防,社区防控不留死角ecQ潇湘晨报网

  在疫情还未完全控制之前,湖南保利将持续执行严格的防疫措施,确保各小区业主的安全与健康,同时不断地调整升级防控措施,联合街道、属地防疫部门、业主等将防控做到更加全面、细致、有效。ecQ潇湘晨报网

  “一道必查、两地消杀、三道防护、四次宣传、五方联动”这是保利针对疫情建立的“五大防线”,确保社区的安全。ecQ潇湘晨报网

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  图片:保利各小区防疫现场ecQ潇湘晨报网

  在联防方面,保利各项目物业服务中心积极加强与街道、社区的信息沟通,及时发布防控疫情相关信息,加强宣传引导。ecQ潇湘晨报网

  同时,物业会持续对小区内住户进行全面排查、及时掌握相关信息情况,同时将信息反馈给街道、社区及属地防疫部门;每日上门对近期返湘复工的相关业主进行体温测量,了解个人健康状况,并嘱咐做好个人防护及居家隔离观察;各项目将每日的防控工作形成日报,及时发送到内部工作群、社区网格群及业主群,消除业主疑虑及恐慌心理。ecQ潇湘晨报网

  保利一位业主坦言:“此次疫情,保利物业与业主,业主与业主都非常团结,众志成城防控疫情,感谢保利物业全面而详细的防控措施,感谢邻居们互帮互助,特别是去武汉一线、参加社区志愿服务队的邻居,我们齐心协力,定能战胜疫情”!ecQ潇湘晨报网

  通讯员 :李卓ecQ潇湘晨报网