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建行金融科技赋能 呆萌云宠获客

来源:潇湘晨报作者:编辑: 刘红时间:2019-04-10 10:56:50

  近日,建行长沙南湖路支行大堂经理小文每天都多了一份重要差事,附近小区的10多位退休老爷爷奶奶每天按时来向他请教怎么“玩游戏”,怎么“攒金币”。只见张大爷眉飞色舞地朝小文扬了扬手里的手机,很是得意地说:“小文呐,你上次推荐的这个‘云宠物’游戏蛮不错,我退休在家有时也很无聊,自从你教我养这个宠物后,真是打发了不少闲暇时间,还能挣金币抽奖,这不,我刚还抽到了一张善融商务的50元优惠券!我呀,马上要把这个建行手机银行推荐给我的那些棋友们。”TH7潇湘晨报网

  原来,客户体验的改善,源自于建行金融科技的创新。据悉,建行总行开发的这款手机银行客户 “云宠物”,是一个让客户通过自主登录手机银行,进行游戏化、场景化的体验,同时又能进一步了解建行各项产品及服务的应用。“云宠物”的宠物自带卖萌和招财技能,手机银行客户通过录入图像信息喂养虚拟宠物,获取抽奖机会。社会民众参与建行“云生产”的同时,通过体验建行产品获得相关优惠,将全面打通“生产-活客-惠民”环节,彻底改变生产和营销相互割裂的传统模式。(通讯员:陈静 谭曼琳)TH7潇湘晨报网