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农行长沙雨花区友谊支行成功堵截一起电信诈骗案件

来源:潇湘晨报作者:编辑: 黎唯为时间:2017-03-31 10:55:18

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3月28日下午,农行长沙雨花区友谊支行成功堵截一起电信诈骗案件,避免客户资金损失七万余元。 
当天下午三点半,客户冯女士到友谊支行,请大堂经理王韵莲帮忙看一下手机k令为何不能转账。期间,客户接听手机,话语中有提及投资公司、分红、股票里还有没有钱等词句。王经理敏锐地察觉到可能和电信网络诈骗有关系。再进一步和客户交谈了解情况后,了解到客户为怀化人,住在长沙,却要往深圳的一张卡上转账,并获得投资收益。客户声称深圳的这张卡是投资公司帮她开的,她从未去过深圳开户,也从未见过电话中的投资公司人员,只是以前做过一次投资打了四万元,并收到四千元的投资回报,故在投资公司的指导下追加更多的投资。王经理耐心地规劝客户,表示这是诈骗犯常用的放长线钓大鱼伎俩,并把常见的骗术特征和本案例进行对比。客户被点醒过来,停止了转账行为,并向我行员工表示感谢。
友谊支行大堂经理结合投资分红等诈骗高频词汇和非本人开户情况进行分析,以过硬的业务素质、高度的警惕感和责任心,成功堵截了这一起电信诈骗事件,保护了客户的金融资产不受损失。
通讯员 刘洁铭

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